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2018年江苏自考《现代管理学》考点解析二

2018-10-26 14:56来源:江苏自考网  考试必看
    行为科学理论
 
    一、行为科学含义:是指运用心理学、社会学理论和方法,从人的工作动机、情绪、行为与工作环境之间的关系出发、探索影响劳动生产率因素的科学。早期行为科学又称人际关系论,1949年正式将人际关系论定义为行为科学。

    二、早期行为科学理论(梅奥):早期行为科学的代表人物是梅奥,1927年在哈佛大学开始了管理史上有名的霍桑实验。
    早期行为科学理论的内容:
    (1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员
    (2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况
    (3)企业中存在着非正式组织

    三、后期行为科学理论的内容:
    1. 有关人的需要、动机、行为方面的理论
    2. 有关人的特性方面的理论
    3. 有关领导行为方面的理论

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